現在の仕事の内容を教えてください

仲間との協力と創意工夫が航空機一便一便を安全かつ定刻に飛ばします。

貨物の受託・引き渡しをするカウンター業務、コンテナ計量や搭載計画といったオペレーション業務を主に担当しています。飛行機の重心位置が範囲内に収まらない便や、業務の進捗に時間がかかる便を安全かつ定刻に出発させたときには、仲間との創意工夫が活かせたのだと思えてやりがいを感じます。カウンター業務ではお客様から感謝の言葉を直接いただくこともあり、日々の仕事の原動力になっています。

以前の部署のスキルが現在の部署で活きたことは？

カイゼン活動のスキルを異動後にも活かし、コンテスト本戦に進みました。

旅客サービス部に所属していた頃に行ったカイゼン活動です。混雑予測データを元にお客様をお待たせする時間を削減。消費予測ツールを導入し、ラウンジでの提供品の不足解消や廃棄コストの削減につなげました。貨物郵便サービス部でも自身のカイゼンスキルを活かし、ANAグループ貨物部門のさらなる成長を目指すために開催されているコンテストの本戦に進むことができました。

ANA大阪空港の魅力とは？

挑戦する気持ちを後押ししてくれる制度が充実した働きやすい職場です。

当社には社員を大切にする社風があります。ありたい姿の実現に向けて、社内公募も実施されており、「やりたい！やってみたい！」というやる気を後押ししてくれます。そのほかメンター制度やストレスチェックなどの制度が充実していたり、通常時は残業がほとんどなくプライベートの時間がしっかり確保できるなど、働きやすい環境が整っていることが魅力的です。