ANA大阪空港株式会社

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STEP! 空港業務をベースに多様なキャリアを歩む 仕事の効率化を図りANAブランドの向上を目指す

Interview #12 ANA出向企画室イノベーション・KAIZEN部KAIZEN推進チーム豊平 正道2009年入社

Interview #12 ANA出向企画室イノベーション・KAIZEN部KAIZEN推進チーム豊平 正道2009年入社

ANAへの出向で仕事の幅も知見も人脈も広がりました。

2019年からANAに出向し、KAIZEN活動の推進チームに所属しています。KAIZEN活動では問題を見つけて原因を解明し、職場環境の改善によって余裕が生まれることでお客様へのサービスを向上させることが大切です。活動は空港業務以外のANAグループ全体やスタッフ業務にも関わるので、これまでにない知識や考え方をもとに物事をとらえられるようになりました。人脈も広がったので、帰任後もANAグループの強みである「人」を大切に活動していきます。

社員の声に耳を傾けて受け入れる社風が
社員の自信にも成長にもつながっています。

ANA大阪空港には社員が会社にさまざまな提案をできる機会があります。社員の声を柔軟に受け入れる当社ならではの企画で、多くの提案が実現しています。私も学生に航空業界の仕事を教えたいと提案し、ANAエアラインスクールの立ち上げに関わりました。スクールの成長ぶりに感慨深いものがあります。

My career

2009年4月
入社 グランドサービス部
2013年4月
人事部
2015年10月
貨物郵便サービス部
2016年4月
貨物郵便サービス部 チーフ
2019年4月
ANAへ出向 イノベーション・KAIZEN部

【企画室イノベーション・KAIZEN部とは】

日々の仕事の中にある問題を見つけて改善を行い、働きやすい職場環境をつくる、お客様に提供する品質を向上させる活動「KAIZEN」を国内外を問わずANAグループのフィールドで指導・展開しています。

  • グランドサービス部 グランドサービス2課 小野寺智美(2017年入社)
  • 貨物郵便サービス部 貨物郵便サービス課 瀬崎和弥(2017年入社)
  • 神戸事業部 オペレーション課 岡本あい(2017年入社)
  • グランドサービス部 業務課 林謙佑(2010年入社)
  • 貨物郵便サービス部 貨物郵便サービス課 後藤麻衣(2002年入社)
  • 旅客サービス部 旅客サービス2課 加屋あずさ(2001年入社)
  • グランドサービス部 GSEサポート課 山口竜(2008年入社)
  • 神戸事業部 オペレーション課 原田千佳(2009年入社)
  • オペレーションサービス部 オペレーションサービス課 宮城阿佐美(2005年入社)
  • 総務部 総務課 松山智宏(2008年入社)
  • ANA出向企画室イノベーション・KAIZEN部 KAIZEN推進チーム 豊平正道(2009年入社)
  • ANA出向空港センター 旅客サービス部 サービス開発チーム 川田真理子(2008年入社)